Причина прерывания поездки детей на государственной границе – несоблюдение правил оформления документов или их отсутствие. Самыми распространенными нарушениями являются отсутствие вкладыша о гражданстве, отсутствие доверенности от родителей или отсутствие свидетельства о рождении.
В течение июня-июля 2009 года на государственной границе Российской Федерации была прервана поездка 75 детей. Всего с января по июль 2009 года на пограничных пунктах была прервана поездка 107 маленьких пассажиров, за аналогичный период прошлого года – 20-ти.
При оформлении групповых заявок все организаторы письменно уведомляются о правилах пересечения границы Российской Федерации. Руководители организованных детских групп при посадке в поезд также письменно предупреждаются об отсутствии у детей на момент совершения поездки документов, необходимых для пересечения границы Российской Федерации. Однако, несмотря на это, руководители групп самостоятельно принимают решение о продолжении поездки.
Заботу о маленьких пассажирах, высаженных на приграничных пунктах, берут на себя железнодорожники и сотрудники УВД. Дети обеспечиваются жильем и питанием. О создавшейся ситуации незамедлительно сообщается родителям.
ОАО "РЖД" напоминает родителям и руководителям групп сопровождения о необходимости максимально внимательного отношения к подготовке и оформлению всех необходимых для совершения поездки документов во избежание прерывания поездки детей на приграничных станциях.